مدیریت کاربران (User Management) در جنتک بخشی حیاتی از نرمافزار است که کنترل میکند چه افرادی میتوانند وارد سیستم شوند و هر کاربر به چه امکانات و منابعی دسترسی دارد. به عبارت سادهتر، User Management تضمین میکند که هر فرد تنها به اندازه وظیفه و مسئولیت خود از سیستم استفاده کند و دسترسی اضافی یا غیرمجاز نداشته باشد. هر کاربر در جنتک نماینده یک شخص واقعی است و با نام کاربری و رمز عبور مخصوص به خود وارد سیستم میشود. این ویژگی باعث میشود همه کاربران بتوانند به صورت مستقل و امن وارد نرمافزار شوند و هیچ کاربری مجبور به اشتراکگذاری اطلاعات ورود خود با دیگران نباشد.
اهمیت مدیریت کاربران در سیستمهای امنیتی و نظارتی بسیار بالاست زیرا همه کاربران نباید دسترسی یکسان داشته باشند. به عنوان مثال، یک اپراتور نظارت تصویری فقط نیاز دارد تصاویر زنده یا ضبطشده را مشاهده کند و تغییرات مدیریتی یا تنظیمات کلی سیستم برای او غیرضروری است. از طرف دیگر، مدیر سیستم یا مسئول امنیت نیاز دارد به تنظیمات، گزارشها و بخشهای مدیریتی دسترسی داشته باشد تا بتواند عملکرد سیستم را کنترل کند. User Management در جنتک باعث میشود که دسترسیها کنترل شده و امن باشند، از تغییرات ناخواسته جلوگیری شود و مسئولیت هر کاربر مشخص باشد. این کار نه تنها امنیت سیستم را افزایش میدهد، بلکه در صورت بروز خطا یا سوءاستفاده، میتوان دقیقاً مشخص کرد که کدام کاربر چه عملی انجام داده است.
سطح دسترسیها در جنتک بر اساس نقشها و وظایف تعریف میشود. میتوان تعیین کرد که هر کاربر به کدام دوربینها دسترسی داشته باشد، آیا میتواند تصویر زنده یا ضبطشده را مشاهده کند یا خیر، امکان تغییر تنظیمات را داشته باشد یا نه و به گزارشها و بخشهای مدیریتی دسترسی داشته باشد یا خیر. علاوه بر این، سیستم امکان تعریف گروههای کاربری (User Groups) را فراهم میکند تا مدیریت دسترسیها سادهتر و سازمانیافتهتر شود. برای مثال، همه اپراتورهای نظارت تصویری میتوانند در یک گروه قرار بگیرند و دسترسی مشابهی به تصاویر زنده و ضبطشده داشته باشند، در حالی که مدیران سیستم در گروه دیگری قرار میگیرند و دسترسی کامل به تمامی بخشها خواهند داشت.

ویژگیهای کلیدی User Management:
⦿کنترل دقیق سطح دسترسیها: در این مدل، میتوان بهصورت کاملاً جزئی مشخص کرد که هر کاربر به کدام بخشها، تجهیزات، ماژولها و تنظیمات سیستم دسترسی داشته باشد یا نداشته باشد. این کنترل بدون وابستگی به سایر کاربران انجام میشود و امکان پیادهسازی سیاست «حداقل دسترسی لازم» را فراهم میکند.
⦿افزایش امنیت کلی سیستم: زمانی که هر کاربر فقط به امکانات مرتبط با وظیفه خود دسترسی دارد، احتمال سوءاستفاده عمدی یا سهوی، نفوذ داخلی و ایجاد تغییرات ناخواسته در سیستم بهطور قابلتوجهی کاهش پیدا میکند.
⦿کاهش خطای انسانی: محدود بودن محیط کاری هر کاربر به ابزارهای موردنیازش باعث میشود عملیات حساس یا تنظیمات حیاتی بهاشتباه تغییر داده نشوند و ریسک خطاهای انسانی به حداقل برسد.
⦿امکان تغییر سریع سیاستهای دسترسی: در صورت تغییر سیاستهای امنیتی یا ساختار سازمانی، کافی است Role مربوطه ویرایش شود تا تغییرات بهصورت خودکار روی تمام کاربران مرتبط اعمال گردد.
⦿جلوگیری از دسترسیهای غیرضروری: با حذف دسترسیهای اضافی، کاربران تنها بخشهایی از سیستم را مشاهده یا کنترل میکنند که واقعاً به آن نیاز دارند، که این موضوع هم امنیت و هم تمرکز کاری را افزایش میدهد.
⦿افزایش سرعت و دقت در مدیریت کاربران: افزودن کاربر جدید یا جابهجایی کاربران بین بخشها تنها با تخصیص یا تغییر Role انجام میشود. این روش علاوه بر صرفهجویی در زمان، احتمال خطا در تنظیم مجوزها را نیز بهطور محسوسی کاهش میدهد.
در نهایت، User Management در جنتک هسته اصلی کنترل دسترسی نرمافزاری سیستم است و تعیین میکند چه کسی، در چه زمانی و با چه سطحی از اختیار بتواند به بخشهای مختلف سامانه دسترسی داشته باشد. این ماژول امکان تعریف کاربران، تخصیص نقشها، محدودسازی دسترسی به دوربینها، دربها، ماژولها و تنظیمات سیستمی را بهصورت کاملاً جزئی و مبتنی بر سیاستهای سازمانی فراهم میکند. با استفاده از User Management، هر کاربر فقط به اطلاعات و قابلیتهایی دسترسی دارد که برای انجام وظایفش ضروری است، نه بیشتر. این ساختار باعث افزایش امنیت کلی سیستم، کاهش خطای انسانی، بهبود پاسخگویی اپراتورها و امکان ردیابی کامل فعالیت کاربران از طریق لاگها میشود.
